Versões e rascunhos

Fluxo para publicar uma versão nova: salve um rascunho, use-o no modo sombra ou publique-o no modo automático, e a versão passa a atender.

Cada vez que você salva a configuração da Eva, a EvAssistant cria uma versão. A versão em uso continua atendendo até você trocá-la. Proprietários e administradores salvam e publicam versões.

Salvar um rascunho

Na tela do atendente, clique em Editar configuração. Para mudar uma só etapa, clique em Editar no cartão dela.
Mude o que quiser. Veja as etapas em Configurar o atendente.
Clique em Salvar rascunho.

Um rascunho não muda o que a Eva faz. Ela segue com a versão em uso, até você publicar o rascunho.

Ler o bloco do rascunho

Quando existe um rascunho mais novo que a versão em uso, a tela do atendente mostra um bloco acima do Modo de operação.

Bloco Versão 2, não publicada, com a versão em uso, o resumo da alteração e os botões Usar a versão 2 no modo sombra, Continuar editando e Testar o rascunho.

O bloco mostra:

O título Versão 2, não publicada.
Qual versão continua em uso, por exemplo A versão 1 continua em uso no modo sombra.
O resumo das mudanças, por exemplo 1 alteração: Descrição do negócio. Sem mudanças, o bloco diz Sem alterações em relação à versão em uso.

Os cartões de Configuração que o rascunho muda ganham a etiqueta alterado no rascunho.

Clique em Continuar editando para abrir o formulário na etapa Negócio. Clique em Testar o rascunho para abrir o playground com o rascunho.

Usar uma versão no modo sombra

No bloco do rascunho, clique em Usar a versão 2 no modo sombra. Você também encontra esse botão em Revisão.
Leia a tela de conclusão. A versão nova passa a sugerir respostas no lugar da atual.

As sugestões que você já revisou continuam contando para o modo automático. Em Revisão, a lista O que mudou desde a versão M mostra as diferenças. Com a configuração incompleta, o botão fica desligado e a página mostra o motivo.

Enquanto o pedido está em andamento, a tela não abre o editor. Assim nenhuma edição se perde.

Publicar uma versão no modo automático

No modo automático, o mesmo bloco mostra Publicar nova versão no lugar de Usar a versão 2 no modo sombra.

Bloco Versão 2, não publicada, no modo automático, com o botão Publicar nova versão.

Clique em Publicar nova versão.
Espere o teste. Ele usa as mesmas conversas aprovadas do teste de ativar o modo automático, sem novo aviso de cobrança.
Leia o resultado. A versão nova só entra em produção quando o teste passa. Até lá a versão atual continua atendendo.

Durante o teste, o bloco mostra o andamento e o botão Cancelar teste. Ele mostra também as falhas e os erros. Se você salva outro rascunho durante o teste, o bloco diz qual versão está em teste e avisa que o rascunho novo ainda não está.

Salvar um rascunho mais novo libera o teste dele depois que o teste em andamento terminar ou for cancelado.

As regras de revisão e de erro estão em Ativar o modo automático. Elas valem também para a publicação. Clique em Publicar nova versão para repetir o teste, quando o botão estiver disponível. Para revisar sugestões novas, volte ao modo sombra.

No modo automático, Revisão não oferece ativar o modo sombra.

Ler o histórico de versões

Histórico de versões lista todas as versões, da mais recente para a mais antiga.

Tabela Histórico de versões com as colunas Versão, Status, Origem, Autor e Data.

Coluna	O que mostra
Versão	O número da versão.
Status	Rascunho, Modo sombra, Em produção ou Arquivada.
Origem	Sugerida do histórico, Começou do zero ou Edição.
Autor	O nome de quem salvou. Versões sugeridas a partir do histórico têm a autora Eva.
Data	O dia e a hora no fuso da conta.

Todos os membros veem o histórico, também sem versão publicada. Na tela do atendente a tabela abre aberta. No formulário, ela fica recolhida.